为畅通与学生、家长和社会的沟通，近日，昌乐县将一张张“教育惠民服务卡”通过学生发放到每一位家长手中，受到了家长们的一致好评。
“教育惠民服务卡”的主要用途是倾听群众心声，有针对性地解决群众反映的教育热点、难点问题，提高群众对教育的满意度，以实现家校零距离沟通。“服务卡”上统一印制了县教育热线电话、县教育局惠民中心电话、学校校长电话等内容，以确保学生家长能够随时与学校等教育部门进行联系与沟通。通过“服务卡”，学生家长可以拨打相应电话进行咨询求助、投诉监督。服务热线接到电话后，对群众提出的需求、意见和建议进行梳理，即时办理与人民群众密切相关的教育事项，并同时征集社会及家长对教育的意见和建议。
“教育惠民服务卡”的发放，方便了家校沟通，极大地对提升家校共育和学校的社会服务水平，对提高学校办学的社会满意度起到了良好的促进作用。(潍坊市教育局)
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