近日,省旅游局公布了首批“山东省智慧旅行社”名单,全省共有20家旅行社获评。其中,临沂市国际旅行社和临沂百事通国际旅行社入选。据悉,省旅游局将对每家智慧旅行社给予2万元奖励,并利用全省旅游营销渠道免费给予推广和宣传。
据了解,山东省智慧旅行社是以旅行社信息化建设为基础,基于互联网和移动互联网渠道,充分利用信息技术,将旅游要素配置、游客招徕、旅游产品开发营销和旅游管理服务等旅行社业务标准化、数字化和智能化,实现高效管理运行和服务的新型旅行社。在进行评选时,充分考量旅行社经营状况、信息化基础设施、宽带、在线客服工具、非金融机构支付服务、微信公众平台等40余项标准。
“入选首批山东省智慧旅行社,是对我们的肯定,”临沂百事通国际旅行社总经理助理刘金梅接受大众网记者采访时说,最近几年,临沂百事通国际旅行社在自身经营上下功夫,先后推出一系列比较有代表性的旅游线路和品牌,像“亲子游”、“夕阳红游”等,博得了消费者的青睐。同时,临沂百事通国际旅行社也重视网络销售电子平台的建设,加强旅行社线上线下融合,电子销售赢得了较大的市场份额。
临沂市旅游局监督管理科工作人员告诉大众网记者,智慧旅行社创建是推动旅行社以互联网思维和大数据手段运营发展的新方式,对于推动临沂市旅行社信息化建设,促进旅行社线上线下融合发展,具有促进作用。近年来,临沂市旅游局推动旅行社适应新形势下市场发展需求,开展标准化和信息化建设,加强线上线下融合发展,线上旅游产品销售比重快速提升,使临沂市旅行社在经济新常态下的市场竞争和持续发展能力得到提升。 |