东关街道办事处始终坚持“民生为先、守土有责”的理念，通过创新管理模式，严格落实网格化、联动化、长效化管理机制，努力开创城市管理工作新局面。
一是健全管理体系，深化三个延伸。深化城管队伍整合，对执法、城管、环卫、市政进行统一规范管理，成立由街道城管委统一领导的6个城管工作站，明确街巷秩序维持、市政管道维护、绿植补栽修剪、环境卫生清洁、油烟噪音治理、渣土扬尘防治等城市管理工作职责，以网格化管理为依托，实行“多网合一、一网多格、一格多员”的管理服务模式，实现城市管理“定人、定位、定责”，确保网格全覆盖，工作零缝隙。深化城市管理重心“三个延伸”原则，即由主干道向背街小巷延伸，由公共区域向居民楼院、单位庭院延伸，由重点时段向全天候监管延伸。
二是拓宽管理范围，确保辖区清洁。突出重点，加大整改力度，落实管控措施，通过设置值守点、增加保洁频次等管理措施，形成常态化运行、有序化管理，认真落实“门前五包”责任制，完善市容环境卫生管理长效机制，对辖区背街小巷、居民楼院、单位庭院清扫范围实行全覆盖、全天候清扫保洁。今年以来，街道共清理庭院垃圾、楼道杂物50余车，清理生活垃圾10余吨，有效形成了辖区干净整洁、垃圾日产日清、群众定点投放有序的良好格局。
三是强化管理力度，提升文明素质。以巩固“创建国家文明城市”成果为目标，深化居民文明素质提升工程，加强健康教育宣传,优化人居环境,在辖区大街小巷更新、张贴健康教育宣传牌130余处，粉刷社会主义价值观墙1000余米。借势和谐社区、社区党员及科普教育等活动，积极开展文明礼仪、科普人文、生态环保、公民道德等方面的宣传教育，通过“最美社区”、“最美楼道”、“最美庭院”等评选表彰活动，使居民群众逐步养成自觉的健康卫生习惯，全面优化街道发展环境。(东关街道办事处 蒋民明)
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