2018年7月19日，无锡商业职业技术学院商学院的志愿者再次来到无锡梅园地铁站，志愿者们从来就没把它当成一项必须履行的义务，而是欣然的前往，帮助别人，快乐自己，收获良多。
志愿者们一直在自动售票机处服务，教会了很多初来无锡不会买票的人学会自己买票，帮助游客提东西，为那些不知路线的人们指出一条明路。看到他们满意的笑脸，听到他们真诚的说了声“谢谢”。这些经历中志愿者有很多收获，并且从中总结出一些经验来。志愿者不能表现的太热情了,因为很多人本来会买票，只不过动作稍微慢了点，不甚娴熟罢了，这个时候若以为人家不会而前去热情的帮忙，别人会觉得是志愿者自作聪明，给他添麻烦了。但是也不可太冷漠，站的远远的，看着别人遇到困难了却不上前帮忙。
帮助别人要学会恰到好处的伸出帮助之手，时间不宜太早亦不宜太迟，要把握好分寸。志愿者的目的就是为他人服务的，但是服务真的不是个简单的事情，要选择正确的方法才行，否则将适得其反。
来源：无锡商业职业技术学院商学院
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